常见问题解答
1.问:录入指纹的时候需要在电脑端或手机端设置吗?
答:不需要,所有操作都在指纹挂锁上完成。
2.问:管理者指纹与普通用户指纹的区别?
答:第一次被录进指纹挂锁的指纹就是管理者指纹,为保证安全,录入其他新指纹或重置指纹锁的时候需管理者指纹验证;普通用户指纹是除管理者指纹的其他指纹账户。
3.问:如何确认指纹挂锁里是否有管理者指纹?
答:按下手指后,红灯闪烁同时听到嘀一声,拿开手指后,红灯闪烁3到6下,则说明没有管理者指纹;按下手指后,红灯闪一下,则说明有管理者指纹。
4.问:设置键怎么用?
答:设置键用于录入指纹或重置指纹挂锁; 录入指纹前需先短按设置键;重置指纹挂锁需长按设置键大概8秒,重置后所有指纹都会被删除。
5.问:录不进管理者指纹?
答:1.指纹挂锁中已有管理者指纹,请重置指纹挂锁,可设置新管理者指纹 2.手指太干燥或有水分,请保持手指干净和正常湿度 3.手指录入指纹位置不正确,请参考说明书正确放置手指方式
6.问:录不进普通用户指纹?
答:1.手指太干燥或有水分 2.手指录入指纹位置不正确,请参考说明书正确放置手指方式
7.问:开不了锁?
答:1. 手指太干燥或有水分或蜕皮 2.手指放置不准确,请按照录入指纹时的手指放置位置解锁 3.请尝试使用其他手指
8.问:不能锁定,钢绳上了不锁?
答:开锁拉出钢绳后,40秒内指纹挂锁内部电机会自动上锁,请先指纹解锁,再锁定。